EcoBus per App buchen

Die EcoBus-App gibt es kostenlos für Android im Play Store und für Apple iOS im App Store.

Die EcoBus-App erfordert mindestens die Betriebssystemversionen Android 4.4 (KitKat) bzw. Apple iOS 11.

EcoBus im Internet buchen

EcoBus ohne Internet bestellen

Kein Internet? Falls Sie kein Smartphone besitzen oder gerade keine Internet-Verbindung haben, können Sie den EcoBus auch über folgende Telefonnummer buchen: 0551 - 99 78 99 78

Bitte beachten Sie: Bei der Buchung über Telefon haben Sie nur eingeschränkte Funktionen:

  • Sie können nur konkrete Adressen oder bei Google Maps hinterlegte "Orte von Interesse", also Bahnhöfe, Sehenswürdigkeiten etc., als Start oder Ziel angeben - bei der Buchung über App können Sie den Marker für Ihren Start- Zielpunkt ganz individuell auf der eingeblendeten Karte verschieben. Mit der App können Sie sich also z. B. auch an einem Wanderparkplatz oder sonstigen per Straße erreichbaren Ort mitten in der Natur abholen lassen.
  • Manchmal kann Sie der EcoBus nicht genau an der gewünschten Adresse abholen (z. B. in Fußgängerzonen), sondern wird Sie an einer anderen nahegelegenen zugänglichen Stelle erwarten. Oder es gibt mehrere sinnvolle Abholpunkte (z. B. vor oder hinter dem Gebäude). In diesen Fällen kann die Kommunikation des genauen Abholpunktes über Telefon manchmal dazu führen, dass es Missverständnisse gibt und Sie schlimmstenfalls Ihren EcoBus sogar verpassen - bei der App sehen Sie auf der Karte ganz genau, wo Sie abgeholt werden.
  • Sie haben keine aktuelle Übersicht über Ihre Buchungen, können also nicht noch einmal nachsehen, welchen EcoBus Sie wann genau von welcher Stelle gebucht haben - in der App können Sie das jederzeit aufrufen. Auch das Stornieren einer Buchung ist per App nur ein Klick, während es per Telefon recht aufwändig ist.
  • Wenn Sie per Telefon buchen, erhalten Sie zwar kurz vor dem Eintreffen Ihres EcoBus eine SMS, aber auch nur, wenn Sie eine gültige Mobilfunknummer angegeben haben - mit der App erhalten Sie immer zuverlässig eine so genannte Push-Nachricht direkt auf Ihr Smartphone, so dass Sie nichts verpassen.

Unsere Empfehlung daher: Nutzen Sie nach Möglichkeit die App oder hilfsweise die Buchung im Internet. Die Telefonbuchung ist nur als Notlösung gedacht, wenn es nicht anders geht.